Samuel-Tec
Infraestrutura de TI para pequenas empresas

Sua empresa nunca mais parada por falta de internet ou queda de rede.

Internet dupla com failover automático, monitoramento constante e automações no WhatsApp — tudo com um técnico que atende pessoalmente, sem central de atendimento.

99.9%
disponibilidade média
+150
conexões protegidas
24/7
monitoramento ativo
O que resolvemos

Seis problemas que param uma empresa pequena — resolvidos de uma vez.

Cada item abaixo já derrubou a operação de algum cliente antes de virar cliente. Hoje ficam resolvidos em segundo plano.

Internet dupla sem interrupções

Duas operadoras, failover automático. Se uma cai, a outra assume em segundos — sem ninguém perceber.

Home office integrado

Sua equipe remota acessa a rede da empresa com a mesma segurança de quem está no escritório.

Monitoramento 24h com alerta no WhatsApp

Eu vejo a queda antes de você. O aviso chega no seu WhatsApp, muitas vezes antes de perceber o problema.

Atendimento automatizado

Bots que respondem clientes, tiram dúvidas frequentes e encaminham pedidos direto pro seu time.

Suporte técnico com backup

Equipamento reserva configurado e pronto, sem depender de peça vindo de fora quando algo quebra.

Proteção contra vírus

Antivírus corporativo e rotina de backup, monitorados junto com o resto da rede.

Conectividade

Acesso que funciona igual, esteja você onde estiver.

Arquivos, sistemas e Wi-Fi cobrindo cada canto da empresa — com a conexão sempre verificada, não só instalada e esquecida.

  • Acesso seguro a arquivos por VPN corporativa
  • Garantia de conexão ativa, verificada continuamente
  • Cobertura de Wi-Fi em toda a operação, sem zona morta
  • Servidor de arquivosconectado
  • VPN corporativaconectado
  • Wi-Fi — recepçãoconectado
  • Wi-Fi — operacionalconectado
Monitoramento

Eu vejo o problema antes que ele pare sua empresa.

Vigilância proativa da infraestrutura, com notificação automática no WhatsApp assim que algo sai do padrão. Nada de descobrir a falha só quando o cliente reclama.

“Às 2h14 o link principal caiu. O backup assumiu na hora, e o alerta chegou no meu WhatsApp antes de qualquer cliente notar. Às 2h19 já estava tudo normal de novo.”
Automação no WhatsApp

Seu WhatsApp virou parte da operação — sem virar bagunça.

Chatbots que respondem clientes de verdade, envio automático de boletos e notas, e integração com os sistemas que sua empresa já usa.

  • Chatbot inteligente para dúvidas e respostas rápidas
  • Envio automático de boletos e notas fiscais
  • Integração com seus sistemas de gestão
Oi! Meu boleto venceu, vocês têm a segunda via?
Claro! Segue o boleto atualizado 📎 boleto-agosto.pdf — qualquer coisa é só chamar.
Simulador de projeto

Monte seu projeto. Eu respondo em até 30 minutos.

Marque o que sua empresa precisa e envie direto pro meu WhatsApp — já com o resumo pronto.

Resumo do projeto
Enviar projeto no WhatsApp
Perguntas frequentes

O que clientes perguntam antes de fechar.

A VPN funciona mesmo fora do escritório?

Sim. Ela é configurada para acessar arquivos e sistemas da empresa de qualquer lugar, com a mesma segurança de quem está conectado internamente.

Como funcionam os alertas de monitoramento?

Assim que um problema é detectado na rede, você recebe uma mensagem automática no WhatsApp — muitas vezes antes de perceber que algo saiu do ar.

A automação substitui meu atendimento?

Não substitui, complementa. Ela cobre dúvidas repetitivas e envios automáticos, deixando sua equipe livre para os atendimentos que realmente precisam de uma pessoa.

Como peço uma consultoria?

Manda mensagem direto no WhatsApp, com o botão no topo da página ou pelo simulador de projeto. Eu mesmo respondo e já ajudo a entender o que sua empresa precisa.

Por que samuel-tec

Sem central de atendimento. Sem letra miúda. Sem equipamento que você não precisa.

01

Fala direto comigo

Sem robô nem atendente terceirizado quando o assunto é sério. Quem responde é quem monta o projeto.

02

Solução sob medida

Cada empresa recebe um projeto pensado pro tamanho dela — não um pacote fechado com o que sobrou.

03

Comunicação sem enrolação

Você entende o que está pagando e por quê, do primeiro contato até a manutenção.

WhatsApp